“Los informes angustiosos de los hogares de ancianos en diferentes partes del mundo mostraron abandono, aislamiento y falta de servicios adecuados, incluidos los servicios de salud, sociales y legales”, dijo Claudia Mahler, experta independiente sobre el disfrute de todos los derechos humanos de las personas mayores, en su mensaje del día, marcado anualmente el 15 de junio.
Llave COVID
Las medidas de bloqueo para controlar el virus han dado lugar a un aumento de la violencia de género, el abuso y la negligencia de las personas mayores confinadas con familiares y cuidadores.
A pesar de la alarma generalizada por esta situación, el desafío de buscar soluciones efectivas ha recibido poca atención, según el experto en derechos humanos.
“Se informaron algunas prácticas inquietantes, ya que los hogares de ancianos recibieron inmunidad de responsabilidad civil por muertes relacionadas con COVID-19 y establecieron cláusulas contractuales que renuncian al derecho a presentar un caso judicial y hacen que el arbitraje sea la única opción para un presunto abuso o maltrato”, dijo la Sra. Mahler.
Buscando justicia
En otros lugares, las personas mayores y sus familias expresaron su desesperación y frustración por la falta de transparencia y capacidad de respuesta a las quejas planteadas a los proveedores de servicios de atención a personas mayores.
El experto de la ONU dijo que esto socava su acceso “a la justicia ya un recurso efectivo”, y destacó que la dignidad y los derechos de las personas mayores “no tienen fecha de caducidad en la vida posterior”.
El acceso a la justicia comprende el derecho a un juicio justo, igual acceso e igualdad ante los tribunales y recursos justos y oportunos para las violaciones de derechos humanos.
La falta de información y análisis detallados “limita la posibilidad de revelar patrones de abuso”, que siguen siendo muy poco informados, y “determina las lagunas en las intervenciones existentes”, así como para “identificar acciones concretas necesarias para brindar una protección adecuada a las personas mayores” , dijo el experto independiente.
‘Reparación y recursos’
“Las personas mayores no deben quedarse atrás cuando buscan reparación y recursos”, dijo la Sra. Mahler, instando a los Estados a “adoptar un instrumento internacional vinculante de derechos humanos, así como leyes y medidas nacionales, para garantizar el acceso a la justicia de las personas mayores con plena respeto de su autonomía ”.
El instrumento debe incluir la prestación de asistencia jurídica, servicios de asesoramiento y apoyo, formatos apropiados para la edad para compartir información sobre derechos y mecanismos de denuncia y una mejor accesibilidad.
El Consejo de Derechos Humanos de la ONU, con sede en Ginebra, nombra expertos independientes para examinar e informar sobre un tema específico de derechos humanos. Los puestos son honorarios y los expertos no reciben remuneración por su trabajo.