En un nuevo resumen técnico sobre teletrabajo saludable y seguro lanzado el miércoles, la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) describen los beneficios y riesgos para la salud de los arreglos de trabajo remoto junto con las medidas necesarias para acomodar tanto el turno, y la transformación digital en curso.
“La pandemia ha provocado un aumento del teletrabajo, cambiando efectivamente la naturaleza del trabajo prácticamente de la noche a la mañana para muchos. trabajadores”, dijo Maria Neira, directora de la OMS, Departamento de Medio Ambiente, Cambio Climático y Salud.
al revés
Entre los beneficios, dice el informe, se encuentran un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal; oportunidades de horarios de trabajo flexibles y más actividad física; reducción del tráfico y del tiempo de desplazamiento; y una disminución de la contaminación del aire en las zonas urbanas.
Todo esto puede mejorar la salud física y mental, y el bienestar social.
Es más, el teletrabajo también puede conducir a una mayor productividad y menores costos operativos para muchas empresas.
Abajo
Sin embargo, el informe advierte que sin una adecuada planificación, organización y apoyo en salud y seguridad, el teletrabajo puede provocar sentimientos de aislamiento, agotamiento y depresiónfatiga visual, aumento del consumo de alcohol y aumento de peso no saludable.
“Hacia dónde oscile el péndulo depende completamente de si los gobiernos, los empleadores y los trabajadores trabajan juntos, y si existen servicios de salud ocupacional ágiles e inventivos para implementar políticas y prácticas que beneficien tanto a los trabajadores como al trabajo”, dijo el Dr. Neira. .
Adaptarse a una ‘nueva normalidad’
Dado que tanto las empresas como los empleados han experimentado los beneficios del trabajo en el hogar y el híbrido, la directora del Departamento de Gobernanza y Tripartismo de la OIT, Vera Paquete-Perdigão, dijo que “llegaron para quedarse y probablemente aumentarán después de la pandemia”.
“A medida que nos alejamos de este ‘patrón de espera’ para establecernos en una nueva normalidad, tenemos la oportunidad de incorporar nuevas políticas, prácticas y normas de apoyo para garantizar que millones de teletrabajadores tengan un trabajo saludable, feliz, productivo y decente”, dijo.
Los servicios de salud ocupacional deberían brindar apoyo ergonómico, de salud mental y psicosocial a los teletrabajadores usando tecnologías digitales de telesalud, dice el informe.
Por ejemplo, los empleadores deberían implementar medidas para garantizar que el personal reciba el equipo adecuado relacionado con el trabajo; información y formación pertinente para reducir el impacto psicosocial del teletrabajo; y establecer el “derecho a desconectar”.
Satisfacer necesidades
El informe describe las funciones de los gobiernos, los empleadores, los trabajadores y los servicios de salud en los lugares de trabajo para promover y proteger la salud y la seguridad durante el teletrabajo.
También ofrece recomendaciones prácticas para la organización del teletrabajo que satisfagan las necesidades tanto de los trabajadores como de las empresas, como el desarrollo de planes de trabajo individuales con prioridades claras, plazos y resultados esperados.
El consejo de la agencia hace un llamado a las empresas para que desarrollen programas especiales para el teletrabajo que combinen medidas para administrar el trabajo y el desempeño, utilizando plataformas digitales efectivas.